Prosimy o zapoznanie się przed dokonaniem rezerwacji:

1. Po dokonaniu rezerwacji wymagana jest przedpłata-zadatek / wysokości przedpłaty oraz termin wpłaty ustalone są podczas dokonania rezerwacji- mailowo lub telefonicznie. Przedpłatę należy wpłacić na konto, które podajemy podczas dokonania rezerwacji w mailu lub dostępne jest na stronie internetowej pensjonatmikolajki.pl
2. Informujemy, iż nie wpłacenie zadatku w określonym terminie, powoduje anulację dokonanej rezerwacji.
3. Płatność za pobyt należy uiścić w dniu przyjazdu, w przypadku późnych przyjazdów po godz.22.00 -następnego dnia z rana / gotówką lub kartą/. Nie ma możliwości płatności za pobyt w czasie trwania pobytu lub ostatniego dnia pobytu.
4. W przypadku, gdy Gość życzy sobie otrzymać fakturę VAT na firmę, bezwzględnie konieczne jest zgłoszenie tego faktu wraz z podaniem numeru NIP najpóźniej w dniu przyjazdu, przed uiszczeniem opłaty za pobyt (przed wystawieniem paragonu fiskalnego). Po wystawieniu paragonu bez numeru NIP nabywcy, wystawienie faktury VAT na firmę jest prawnie niemożliwe.
5. Po opłaceniu za pobyt gość ma możliwość rezygnacji z pobytu lub jego skrócenie, jednak obiekt nie zwraca opłaconej już należności za pobyt.

6. W przypadku rezygnacji na mniej niż 30 dni przed planowanym terminem przyjazdu, zadatek przepada w całości i nie ma możliwości jego zwrotu, natomiast jest możliwość przyjazdu do Pensjonatu w innym terminie tego samego roku.

7. Opłata za wybrany pokój / pobyt/, odbywa się według ustalonej ceny podanej podczas dokonania rezerwacji. W czasie trwania pobytu nie odliczane są kwoty np. śniadanie, czy mniejszej liczby osób nocujących w pokoju.
8. Pokój sprzedawany jest ze śniadaniem i posiłek jest wliczony w cenę noclegu. W przypadku nie skorzystania ze śniadania, informujemy, że posiłek nie jest odliczane od ceny noclegu.
9. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 14:00 w dniu przyjazdu, a kończy o 11:00 w dniu wyjazdu. Przy wymeldowaniu prosimy o zdanie klucza w recepcji.
10. Maksymalna liczba osób uprawnionych do pobytu w pokoju jest określona w rezerwacji. Obiekt zastrzega sobie prawo do odmowy zakwaterowania lub obciążenia dodatkową opłatą, jeśli liczba ta zostanie przekroczona.
11. Osoby niezameldowane w Obiekcie mogą przebywać w pokoju Gościa wyłącznie za zgodą personelu, najpóźniej do godziny 22:00.
12. W Obiekcie obowiązuje cisza nocna w godzinach od 22:00 do 7:00
13. Dostępny parking dla naszych Gości w cenie 50 zł za dobę.
14. Pobyt zwierząt jest dozwolony po wcześniejszym uzgodnieniu i za opłatą. Właściciel jest zobowiązany do trzymania zwierzęcia na smyczy/w klatce w częściach wspólnych Obiektu oraz do natychmiastowego sprzątania wszelkich zanieczyszczeń, dodatkowy koszt 50zł za dobę.
15. W Obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu i e-papierosów. Złamanie zakazu skutkuje nałożeniem kary umownej w wysokości 500 zł.
16. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabrania się używania w pokojach grzałek, żelazek i innych urządzeń elektrycznych niestanowiących wyposażenia pokoju.
17. Za brak klucza od pokoju lub jego zagubienie gość zostanie obciążony opłatą w wysokości 50 zł.
18. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń Obiektu powstałe z jego winy lub winy odwiedzających go osób.
19. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Zasadami Płatności i Działalności, zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz pełny Regulamin Świadczenia Usług Hotelarskich dostępny w Recepcji i na stronie internetowej pensjonatmikolajki.pl